سياسة الخصوصية

من نحن

تقدم سوفت ليدجر خدمات المحاسبة ودعم الامتثال في دولة الإمارات. للاستفسار عن هذه السياسة أو معلوماتك الشخصية، تواصل معنا عبر jayan@softledgeracc.com.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها

عندما تتواصل معنا بالبريد الإلكتروني أو عبر نموذج الاتصال، نتلقى المعلومات التي تدرجها مثل اسمك وبيانات الاتصال ومعلومات الشركة والخدمة المطلوبة ومحتوى استفسارك. يرجى عدم إرسال سجلات مالية حساسة عبر استفسار أولي في الموقع.

تحليلات الموقع

إذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط التحليلية، فقد تجمع Google Analytics وMicrosoft Clarity معلومات عن زيارتك، بما في ذلك الصفحات المعروضة والموقع التقريبي ومعلومات المتصفح والجهاز والصفحات المُحيلة والنقرات والتمرير والتفاعلات المشابهة. قد ينشئ Microsoft Clarity تسجيلات للجلسات وخرائط للتفاعل. لا نستخدم هذه الأدوات عن قصد لجمع معلومات مالية أو تعريفية حساسة.

كيف نستخدم المعلومات

• للرد على الاستفسارات ومناقشة الخدمات المطلوبة.
• لتقديم الخدمات وإدارتها عند التعاقد معنا.
• لفهم أداء هذا الموقع وسهولة استخدامه وتحسينهما.
• للحفاظ على الأمن ومنع إساءة الاستخدام والامتثال للالتزامات القانونية المطبقة.

أساس معالجة المعلومات

نعالج تحليلات الموقع الاختيارية بموافقتك. وقد نعالج معلومات الاستفسارات والعملاء لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك أو تقديم الخدمات المتفق عليها أو الوفاء بالالتزامات القانونية أو تحقيق مصالح تجارية مشروعة حيث يسمح القانون المطبق.

مزودو الخدمات والنقل الدولي

نستخدم مزودي خدمات لتشغيل هذا الموقع وأعمالنا. إذا وافقت على التحليلات، فقد تعالج Google وMicrosoft المعلومات، بما في ذلك خارج دولة الإمارات. يعالج هؤلاء المزودون المعلومات وفق شروطهم والتزاماتهم بحماية البيانات. نتخذ خطوات معقولة لاستخدام مزودين وضمانات مناسبة للنقل الدولي عند الحاجة.

• تُعالج طلبات النماذج بواسطة Formspree. راجع سياسة خصوصية Formspree.
• سياسة خصوصية Google
• بيان خصوصية Microsoft

الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة المعقولة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، بما يشمل المتطلبات القانونية والمحاسبية والأمنية وتسوية النزاعات. يخضع الاحتفاظ ببيانات التحليلات أيضاً لإعدادات وسياسات Google وMicrosoft. يمكنك سحب موافقتك على التحليلات في أي وقت من خلال رابط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في التذييل.

حقوقك

بحسب القانون المطبق، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها أو نقلها أو إيقاف بعض أوجه المعالجة، وفي سحب الموافقة. قد تخضع بعض الحقوق لاستثناءات قانونية أو التزامات بالاحتفاظ بالسجلات.

لتقديم طلب، راسلنا على jayan@softledgeracc.com. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل إكمال الطلب.

الأمن

نستخدم ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بالكامل، لذلك يجب أن تقتصر المعلومات المرسلة بالبريد الإلكتروني على ما هو ضروري.

الأطفال

هذا الموقع وخدماتنا مخصصة للشركات وليست موجهة للأطفال. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال عبر هذا الموقع.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة لتعكس التغييرات في خدماتنا أو مزودي الخدمة أو التزاماتنا القانونية. سيُنشر أحدث إصدار وتاريخ سريانه في هذه الصفحة.